情商探秘要素有哪些

一、情商的本质：超越智商的隐形竞争力情商（EmotionalQuotient,EQ）并非抽象概念，而是人类处理情绪、理解关系、实现自我管理的能力总和。与智商（IQ）不同，情商更多体现为一种“软实力”，它不依赖先天遗传，而是通过后天学习和实践逐步提升。情商的本质可以概括为三点：1.情绪的感知与识...